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春節(jié)假期期間,有老用戶聯(lián)系我司值班人員,想要購買KSD-VI型活性炭裝填密度測定裝置,客戶之前購買過的產(chǎn)品一直是正常使用狀態(tài),但是由于檢測能力不足,臨時(shí)加開了新的檢測線,所以急需上新的檢測設(shè)備;我司同事在了解相關(guān)情況后,立即給予配合,第一時(shí)間到倉庫打包產(chǎn)品后,并且聯(lián)系快遞人員加急發(fā)出;客戶反饋3天后順利收到產(chǎn)品并已投入使用。
能夠盡快解決客戶所遇到的問題是我們的榮幸,我司為切合客戶的使用需求,全年假期期間均安排工作人員值班,以應(yīng)對用戶的不時(shí)之需。
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